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Adreßquellen

Grundlage für alle Aktivitäten im Direkt­marketing sind Listen mit möglichst responseträchtigen Adressen inkl. entsprechender Qualifizierungsmerkmale. Sie lassen sich im Laufe der Zeit selbst aus internen oder exter­nen Quellen aufbauen oder von Adreßverlagen anmieten. Besonders im Direct- Response-Marketing ergeben sich vielfältige Möglichkeiten, direkt oder indirekt Adres­sen und Adressmerkmale zu gewinnen, etwa durch Coupon- Anzeigen, Preisaus­schreiben etc. Ünternehmensinterne Adreß­quellen sind v.a. Kundenanfragen, Messe­kontakte, Garantiefälle, Kundendienst- oder Außendienstkontakte sowie Kunden­clubs. Adreß- und Telefonbücher, Telex- und BTX-Verzeichnisse, Messekataloge, Teilnehmerlisten von Tagungen, Anzeigen, IHK-Listen sowie Händlermeldungen zäh­len neben den von Adreßverlagen mietbaren Listen zu den wichtigsten externen Quellen.

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