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Sleeper-Effekt

Für die Wirkung einer Werbung spielt das Image der werbenden Unternehmung eine große Rolle. Bei gleichbleibendem Informationsniveau führen Glaubwürdigkeit, Sachkenntnis und Vertrauenswürdigkeit zu unterschiedlichen Wirkungen. Das vorhandene Image der Unternehmung bleibt im Laufe der Zeit aber nicht gleich, sondern wird im Zeitablauf immer unwichtiger. Wenn eine Unternehmung zunächst für glaubwürdig, sachkundig oder vertrauenswürdig gehalten wird, so haben diese Gesichtspunkte für die Wirkung einer von ihr gemachten Mitteilung schon nach kurzer Zeit keine Bedeutung mehr. Unabhängig davon, ob der Umworbene mit dem Inhalt der Mitteilung übereinstimmt oder nicht, bewertet er sie jetzt an sich, während das Image, das die Unternehmung einmal bei ihm hatte, nun verschlafen ist. Dieser Effekt wird als Sleeper-Effekt bezeichnet.

Siehe auch: Kommunikationsejfekte

Glaubwürdigkeit

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