Interne Qualitätsaudits

Qualitätsmanagementphase Bewertung. Audits müssen in regelmäßigen Abständen vorgenommen werden, um die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems zu überprüfen. Interne System-Audits müssen vor dem Zertifizierungsaudit mindestens einmal durchgeführt werden. Die Kombination der Qualitätsaudits mit betriebswirtschaftlichen Revisionsmaßnahmen empfiehlt sich, da sie für die Auditierten zusätzlichen Aufwand spart. Bei der Durchführung der Audits muss darauf geachtet werden, dass nicht im inquisitorischen Stil vorgegangen wird. Vielmehr ist ein partnerschaftlicher Ansatz anzustreben, denn nur dann werden die Auditierten bereit sein, betriebliche Schwachstellen zu offenbaren.

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