Außendienstpolitik

Verkaufs- und Außendienstpolitik

Die mit der Planung des teuersten Instruments im Marketing-Mix eines Unternehmens verknüpften Grundsatzentscheidungen über die Höhe des Verkaufsetats, die Zahl der Außendienstmitarbeiter die Frage, ob sie festangestellt oder selbständig für das Unternehmen tätig sein sollen ihre Auswahl und Schulung, die für sie festzulegende Besuchshäufigkeit und -dauer bei einzelnen Kunden und in einzelnen Gebieten, die Reiserouten der Verkäufer, die Aufteilung nach Verkaufsbezirken, die Festsetzung der Zahl der von jedem einzelnen Verkäufer zu betreuenden Kunden, die Festlegung des Entlohnungssystems usw.

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