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Kommunikationsarten

Die wichtigste Art der Kommunikation im Unternehmen ist der persönliche Dialog mit dem betreffenden Kommunikationspartner. Hierzu dienen Einzelgespräche, Seminare und Konferenzen. Dar­aus folgt, dass die Führungskraft ständigen Kon­takt mit den Mitarbeitern pflegen muss. Alle übri­gen Kommunikationsarten — z.B. Schriftwechsel, Protokolle, Formulare — sind tormeller Natur und sollten daher auch nur für formelle Absichten benutzt werden.

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