Platzvertretersystem

Einsatzkonzept in der Außendienststeuerung zur direkten Ansprache des potentiellen Kunden im Direktvertrieb als Alternative zum Rotationssystem. Beim Platzvertretersystem strebt der ADM in einem festgelegten Absatzgebiet eine möglichst dauerhafte Beziehung zum Kunden an. Für Kunden stellt es deshalb i.d.R. kein Problem dar, den Gebietsrepräsentanten einer Unternehmung über Nachkaufabsichten zu verständigen. Demgegenüber besteht tendenziell die Gefahr, dass ein ADM, der sich mit seinem Dauerkundenkreis ein zufriedenstellendes Einkommen gesichert hat, sich nicht im Sinne der Firmenleitung um eine ausreichende Akquinerung von Neukunden bemüht. Die Problematik zwischen ADM und seiner Zentrale ist daher beim Platzvertretersystem eher moti vationaler Art. Platzvertreter gibt es auch im internationalen Vermittlerhandel. Literatur; Braun, J., Die Optimierung der Vertriebsstruktur im Direktvertrieb, Frankfurt/M. u.a. 1987.

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