Public-Marketing

Teilbereich des strategischen Marketing, in dessen Zentrum die konsequente Ausrichtung aller betrieblichen Ziele, Aktivitäten und Leistungen auf die Anforderungen der Gesellschaft bzw. die Bedürfnisse und Erwartungen aller direkten sowie indirekten Austauschpartner steht. Insofern handelt es sich um eine Ausweitung des klassischen Marketingkonzeptes, das von der Orientierung an den Austauschpartnern von Gütern bzw. Dienstleistungen ausging, während im Public-Marketing neben dieses Beschaf- fungs- bzw. Absatzmarketing eine dritte Ebene, nämlich die der Rechtfertigung des Unternehmens in der Gesellschaft aufgebaut wird. Die strategische Stoßrichtung liegt darin, durch einen gesellschaftsorientierten Kurs relevante Unterstützungs- und Erfolgspotentiale aufzubauen, auszuschöpfen und langfristig zu sichern. Neben dem Einsatz spezieller Kommunikationsinstrumente (z.B. Imagekampagnen, Mäzenatentum, Teilnahme an Talk Shows, Pressekonferenzen etc.) kann Public-Marketing zum So- zio-Marketing ausgebaut werden. Ferner ist eine konsequente Orientierung an den eigenen Prinzipien der Marketingethik erforderlich.
Siehe Marketing für öffentliche Betriebe; siehe auch Non Profit-Marketing.

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