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Verkaufstechniken

umfassen alle während der Einzelphasen des Persönlichen Verkaufs einsetzbaren, ver­bal und/oder nonverbal geprägten Aktionen und Mittel. Sie repräsentieren aus Erfahrun­gen und/oder psychologischen und soziolo­gischen Theorien abgeleitete Regeln insb. für das Verkaufsgespräch, die Verkaufsargumentation einschl.  Preisargumentation, die Verkaufsdemonstrationund den Verkaufsabschluß. Die Verkaufstechniken werden von einem bestimmten Verhandlungsstil geprägt, z.B jenem des Soft- bzw. Hard-Selling oder des sog. Adaptive Selling.         

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