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Pareto-Diagramm |
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Element der Seven Tools (Qualitätsmanagement). Fehler werden dazu nach ihrer Häufigkeit als ein Säulendiagramm gereiht, das Ursachen von Problemen in der Reihenfolge ihrer Bedeutung grafisch darstellt. Eine Kategorisierung führt zur ABC-Analyse. Nur wenige Fehlerarten
(A) rufen den größten Teil aller Fehler hervor. Daher erfolgt eine Sortierung der Fehlerarten nach absteigender Fehleranzahl, eine Kumulierung der Fehlerzahlen und eine Ermittlung der Fehlerhäufigkeiten (erstes Drittel A für die am häufigsten auftretenden Fehlerarten, letztes Drittel C für die am seltensten auftretenden Fehlerarten, mittleres Drittel
B). Erst wenn alle A-Fehler behoben sind, sollte sich der Anbieter den B-Fehlerarten zuwenden. |
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| Weitere Begriffe : Nachträgliche Kostenauflösung | Mischkommunikation | Investitionsgüter |
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