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Beschaffungssystem

(Beschaffungsmar­keting). Als Hilfsmittel finden hierfür be­schaffungsspezifische Kennzahlen Anwen­dung. Gängige operative Kennzahlen sind: Servicegrad = (Anzahl der sofort bedienten Anforderungen p. a. x 100) / (Anzahl der An­forderungen p. a.), Qualitätsgrad = (Anzahl der beanstandeten Lieferungen p.a. x 100)/Gesamtzahl der Lieferungen p.a. Abteilungseffizienz = (Kosten der Beschaf­fungsabteilung p. a. x 100) / Beschaffungsvo­lumen p.a. Kosten je Bestellung = (Kosten der Beschaf­fungsabteilung p.a. x 100)/Anzahl der Be­stellungen (Abrufe) p. a. Faßt man die Beschaffung als aktives Grenz­system eines Unternehmens auf, dann ergibt sich auch ein Bedarf an strategischer Kontrol­le. Die Kontrollbemühungen erstrecken sich darauf, die Beitrage der Beschaffung zur langfristigen Sicherung von Erfolgspotentia­len zu ermitteln. Insbesondere muss sie über feed-forward-Informationen Anregungen für die strategische Beschaffungsplanung lie­fern.        

Literatur:  Grochla, E.; Fieten, R.; Puhlmann, M.; Vahle, M., Zum Einsatz von Kennzahlen in der Materialwirtschaft mittelständischer Industrieun­ternehmen. Ergebnisse einer empirischen Analy­se, in: ZfbF, 34. Jg. (1982), S. 569 - 580.

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