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Live Communication

ist der Oberbegriff für Kommunikationsinstrumente, die eine persönliche Begegnung und das aktive Erlebnis der Zielgruppe mit dem Unternehmen und ihren   Marken bzw. Leistungen in einem insze­nierten und häufig emotional ansprechenden Umfeld in den Mittelpunkt stellen. Das Zusammenwirken dieser Elemente sowie die direkte und persönliche Interaktion zwischen Hersteller und Zielgruppe sol­len zu einzigartigen und nachhaltigen Erinnerungen und Markeneinstellungen führen. Zu den Instru­menten der Live Communication zählen insbesondere   Messen, Showrooms,   Events, Promotion und spezifische Formen des persönlichen Verkaufs. Siehe auch   Messemarketing und  Eventmanagement, jeweils mit Literaturangaben.

Literatur: Brühe, Chr., Messe als Instrument der Live Communication, in: Handbuch Messema­nagement, Hrsg. Kirchgeorg, M. et al., Wiesbaden 2003, S. 73-85.

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